Aqui você encontra, de forma clara e transparente, como a Hand Made Sports coleta, usa e protege seus dados pessoais — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: abril de 2025.
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Hand Made Sports
CNPJ: 40.152.024/0001-80
Site: handmadesports.com.br
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 95450-4182
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e serviços com qualidade. São eles:
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Dados de cadastro
Nome completo, e-mail, CPF, telefone e data de nascimento — coletados no momento do cadastro ou finalização de compra. |
| 📦 |
Dados de entrega
Endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP) para envio do pedido. |
| 💳 |
Dados de pagamento
Processados diretamente pelas plataformas de pagamento (Nuvempago / operadoras). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores. |
| ✍️ |
Dados de personalização
Nome, datas ou frases informadas no campo de personalização do produto — usados exclusivamente para produção da peça solicitada. |
| 🌐 |
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de analytics. |
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⚡ Processar e entregar seus pedidos
Finalidade principal. Sem seus dados, não conseguimos produzir, faturar e entregar sua compra. |
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⚡ Comunicar sobre seu pedido
Envio de confirmação de compra, atualizações de status e código de rastreio por e-mail. |
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⚡ Cumprir obrigações legais e fiscais
Emissão de nota fiscal e cumprimento das exigências tributárias e regulatórias aplicáveis. |
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⚡ Melhorar a experiência na loja
Análise de navegação e comportamento de compra para aprimorar nossos produtos, preços e a usabilidade do site. |
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⚡ Enviar comunicações de marketing (com consentimento)
Novidades, promoções e conteúdo relevante — apenas para quem consentiu em receber. Você pode cancelar a qualquer momento. |
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, nas seguintes situações:
| 🚚 |
Transportadoras
Nome e endereço de entrega compartilhados para despacho e rastreamento do pedido. |
| 💳 |
Plataformas de pagamento
Dados necessários para processamento e antifraude, conforme as políticas das operadoras. |
| 📊 |
Ferramentas de analytics e marketing
Google Analytics e Meta Pixel recebem dados de navegação anonimizados para análise de desempenho e anúncios. |
| ⚖️ |
Autoridades legais
Quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória. |
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais — e a gente garante o exercício de todos eles:
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✅ Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e acessar quais são.
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✅ Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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✅ Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento.
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✅ Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
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✅ Revogação do consentimento
Retirar seu consentimento a qualquer momento para finalidades que dependam dele, como comunicações de marketing.
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✅ Oposição
Se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, nos casos previstos em lei.
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Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 11 95450-4182. Responderemos em até 15 dias úteis.
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Os cookies podem ser:
Essenciais: necessários para o funcionamento básico da loja (carrinho, login, checkout).
Analíticos: coletam dados de navegação anonimizados para entender como o site é usado (Google Analytics).
De marketing: usados para exibir anúncios relevantes com base no seu comportamento (Meta Pixel).
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Nossa loja opera sobre a infraestrutura segura da Nuvemshop, com certificado SSL e conexões criptografadas.
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei — em especial para obrigações fiscais e tributárias, que podem demandar retenção por até 5 anos.
Atualizações desta política: Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no site.
Contato e canal de atendimento ao titular (LGPD): [email protected] | +55 11 95450-4182
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
